Billetterie

Conditions générales de vente

Règlements acceptés :

  • Carte bancaire (sauf American Express),
  • espèces (sur place),
  • chèque bancaire émis en France,
  • Chèque Culture®,
  • Chèque-Vacances,
  • Pass’Région
  • et Pass’Région +.

Jusqu’à une semaine avant votre premier concert, toute réservation doit être confirmée par l’envoi du règlement (sous sept jours) et les billets peuvent être expédiés. À moins d’une semaine de votre premier concert, les réservations par téléphone ne sont acceptées qu’avec règlement immédiat par carte bancaire. Les billets payés sont à retirer jusqu’à une heure avant le début du concert, auprès du bureau d’information touristique de La Chaise-Dieu ou à l’entrée des concerts hors La Chaise-Dieu.

Les billets ne sont ni remboursés ni échangés et aucun double n’est délivré. Une compensation sous forme d’avoir lors de l’édition suivante pourra être accordée à titre exceptionnel, en raison d’absence justifiée par un cas de force majeure.

Les concerts commencent à l’heure précise. Au-delà, les places numérotées et l’accès ne sont plus garantis aux retardataires.

Les modifications du programme ou de la distribution ainsi que l’interruption du spectacle au-delà de la 45e minute ne peuvent donner lieu à remboursement. Les billets restent valables en cas de modification de la date, du lieu ou de l’horaire du concert. À l’exception des concerts nos15 et 16, plus spécialement dédiés aux familles, l’accès aux concerts est déconseillé aux enfants de moins de sept ans.

Une tenue correcte, adaptée au caractère sacré des lieux de culte, est exigée. En soirée, tenue habillée recommandée.

Les personnes handicapées en fauteuil bénéficient, ainsi que leurs accompagnateurs, de nombre de places réservées mais limitées sur certains lieux de concerts. Merci de bien vouloir vous signaler au moment de la réservation afin d’être accueilli(e) dans les meilleures conditions.

Les bénéficiaires du tarif Premio (moins de 28 ans, demandeurs d’emploi et bénéficiaires des minima sociaux) doivent être en mesure de présenter leurs justificatifs à l’entrée de chaque concert.